Επιλέξτε Αρχεία

Ένας από τους καλύτερους τρόπους να σας παρέχουμε γρήγορη και στοχευμένη υποστήριξη είναι όταν μπορούμε να αναπαράγουμε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και ένας από τους καλύτερους τρόπους για να μας βοηθήσετε είναι να μας στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή μια εγγραφή βίντεο. Άλλα αρχεία μερικές φορές βοηθούν επίσης. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδέσεων MIDI σε έναν κιθαρικό πεδάλι ενδυναμώσεως, θα μπορούσατε να τραβήξετε μια φωτογραφία, ή εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατά την εισαγωγή ενός αρχείου, θα μπορούσατε να μας το στείλετε. Αυτή η οθόνη σας επιτρέπει να επιλέξετε διάφορους τρόπους για να το κάνετε.

Κάμερα

Αυτό θα ανοίξει τη διεπαφή κάμερας στο εσωτερικό του OnSong για να τραβήξετε μια φωτογραφία με την κάμερα αντιμέτωπη με το πρόσωπό σας ή την κάμερα πίσω. Τραβήξτε μια φωτογραφία για να μας δείξετε κάτι στον φυσικό σας χώρο ή το χαμογελαστό πρόσωπό σας.

Υπηρεσίες Αποθήκευσης

Το περισσότερο αυτής της λίστας αποτελείται από υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μεταφορά ή αποθήκευση αρχείων, όπως Dropbox, Google Drive, Κοινή Χρήση Αρχείων, Αρχεία, και Άλλο.

Βιβλιοθήκη Φωτογραφιών

Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή για να επιλέξετε μια φωτογραφία ή ένα στιγμιότυπο οθόνης που έχετε τραβήξει στη συσκευή σας και είναι αποθηκευμένο στην εφαρμογή Φωτογραφίες σας.

Εγγραφή Οθόνης

Αυτή η επιλογή θα σας παρουσιάσει μερικές προτροπές όπου μπορείτε να επιτρέψετε στο OnSong να εγγράψει την οθόνη σας με προαιρετική είσοδο μικροφώνου. Σας δίνουμε έως 2 λεπτά για να εγγράψετε την οθόνη σας και να μας δείξετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να πατήσετε στο κουμπί διακοπής εγγραφής ή να περιμένετε έως ότου να περάσουν τα 2 λεπτά.