ความช่วยเหลือตามบริบท

คุณสามารถแตะที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามที่อยู่ติดกับหัวข้อเมนูหรือหน้าจออื่นๆ เพื่อเข้าถึงความช่วยเหลือตามบริบท ซึ่งจะแสดงเมนูที่มีตัวเลือกต่างๆ มากมาย ซึ่งโดยปกติจะรวมถึงตัวเลือกดังต่อไปนี้:

วิดีโอสอน

หากมีวิดีโอสอนสำหรับฟีเจอร์นี้ คุณสามารถเลือกตัวเลือกเมนู วิดีโอสอน ซึ่งจะเริ่มสตรีมวิดีโอภายในแอป คุณสามารถเปลี่ยนวิดีโอให้เป็นรูปภาพในรูปภาพ และเปลี่ยนขนาดของวิดีโอ โดยเชื่อมต่อกับขอบของหน้าจอได้

คู่มือผู้ใช้

คุณสามารถเลือกตัวเลือก คู่มือผู้ใช้ (หากมี) เพื่อเปิดเว็บเบราว์เซอร์เต็มหน้าจออ่านคู่มือผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเมนูหรือหน้าจอปัจจุบัน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในแอป OnSong^® คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้โดยใช้ตัวเลือก ติดต่อเรา ซึ่งจะเปิดหน้าจอสนับสนุนพร้อมข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณได้รับการเติมเต็มแล้ว รวมถึงภาพหน้าจออุปกรณ์อินเทอร์เฟซผู้ใช้ปัจจุบัน โปรดกรอกหัวข้อ "ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา" เพื่อช่วยเหลือพนักงานสนับสนุนของเราในการให้คำตอบอย่างรวดเร็ว

โปรดทราบว่าเรามีการสนับสนุนทางอีเมลโดยตรงสำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเท่านั้น

การตั้งค่า

หากมีการตั้งค่าสำหรับเมนูหรือหน้าจอนี้ คุณสามารถเลือกตัวเลือก การตั้งค่า เพื่อเปิดการตั้งค่าเฉพาะเหล่านั้นในหน้าต่างโดยไม่ต้องนำทาง เมนูการตั้งค่า